デザイナーのダナ・チスネルとジェフ・ルービンは「最高のデザインは、気づかないものである」と言いました。彼らが言いたかったことは、良いデザインは、ユーザーがデザインに気を取られることなく、製品やサービスの目的を自然に達成できるようになっているということです。
良いデザインは、ユーザーにとって自己説明的であり、その存在自体を感じさせないほど自然である必要があります。ユーザーは、製品やサービスが自然な方法で動作し、問題を解決するために役立つように設計されていることを期待しています。
また、デザインに気を取られることがなければ、ユーザーは製品やサービスに没頭し、その機能や機能性を最大限に活用することができます。ユーザーがデザインに気を取られると、製品やサービスがどのように機能するかを理解するのに時間がかかるため、生産性が低下する可能性があります。
つまり、ダナ・チスネルとジェフ・ルービンが言いたかったことは、最高のデザインは、ユーザーが製品やサービスの目的を自然に達成できるようになっているため、デザインに気を取られることがないということです。良いデザインは、自然であり、使用者にとって完全に透明である必要があります。これにより、ユーザーは製品やサービスを最大限に活用し、生産性を向上させることができます。